Introduction

La présente politique constitue un contrat légal entre ebidafrika.com (également dénommé “Administrateur”, “nous”, “notre”) et vous. 

Ces conditions générales s’appliquent aux acheteurs et aux vendeurs sur le marché et régissent votre utilisation du site ebidafrika.com.

Veuillez lire attentivement ces conditions

   1. En utilisant notre place de marché, vous acceptez l’intégralité des présentes conditions générales. 

   2. Si vous n’êtes pas d’accord avec une partie quelconque des présentes conditions, vous ne devez pas accéder à notre service ni l’utiliser.

Utilisation du site

Pour accéder au site, vous devez être âgé d’au moins 18 ans ou effectuer votre accès sous la supervision d’un parent ou d’un tuteur légal. Votre utilisation du site est accordée en vertu des conditions générales pour des achats personnels uniquement. Aucune utilisation commerciale ou achat pour le compte d’un tiers n’est autorisée, sauf si vous avez reçu une autorisation explicite de notre part au préalable. Toute violation des conditions générales entraînera le retrait immédiat de votre autorisation, sans aucun préavis, d’utiliser ebidafrika.com.

Un certain nombre de services ou de fonctionnalités présentés sur le site peuvent nécessiter une inscription ou un abonnement. Si vous choisissez de vous inscrire ou de vous abonner à tout moment, vous acceptez de fournir au site des informations exactes et à jour, et de mettre à jour ces informations en cas de modification ultérieure. Les utilisateurs du site sont seuls responsables de la protection de la confidentialité de leurs mots de passe et autres informations d’identification. Chaque propriétaire de compte est seul responsable de l’utilisation de son compte et de son mot de passe. En cas d’utilisation non autorisée de votre mot de passe ou de votre compte, vous devez nous en informer immédiatement. Si vous ne vous conformez pas à cette section des conditions générales, le site n’est pas responsable, directement ou indirectement, des pertes ou des dommages qui en découlent.

Lorsque vous vous inscrivez en tant qu’utilisateur du site, vous acceptez automatiquement de recevoir des courriers électroniques promotionnels du site. Si vous souhaitez vous désinscrire de ce service, vous pouvez le faire en cliquant sur le lien figurant au bas de ces courriels.

Inscription et compte

1. Pour vous inscrire sur ebidafrika.com, vous devez remplir le formulaire d’inscription avec un compte e-mail valide pour vous permettre d’accéder à notre site web sur vos téléphones mobiles, tablettes ou ordinateurs. 

2. Votre compte doit être utilisé exclusivement par vous seul et vous ne devez pas transférer votre compte à un tiers. Si vous autorisez un tiers à gérer votre compte en votre nom, vous le faites à vos propres risques.

3. Nous nous réservons le droit de suspendre ou de résilier votre compte, ou votre accès à ebidafrika.com, avec ou sans préavis, en cas de violation des présentes conditions.

Nos services

1. Notre marché est un site d’enchères électroniques qui permet aux utilisateurs d’enchérir (offrir un certain prix pour un produit) ou d’acheter le produit immédiatement à un prix abordable appelé “Acheter maintenant”. Vous pouvez enchérir sur des produits américains de qualité supérieure tels que des téléphones, des ordinateurs portables, des accessoires, des casques, des enceintes Bluetooth, des montres intelligentes, des téléviseurs, des consoles de jeux et bien d’autres encore.

2. L’administrateur télécharge les produits électroniques et fixe une durée (cycle d’enchères) pour que les utilisateurs puissent enchérir sur les produits et gagner à la fin du cycle d’enchères.)

3. Nous ne permettons pas à un tiers de télécharger sur notre site web. Tous les produits sur notre marché sont téléchargés par l’administrateur. Par ailleurs, nous acceptons les vendeurs de produits électroniques. (Visitez notre  politique des fournisseurs  pour en savoir plus)

Acceptation des commandes et fixation des prix

Il existe plusieurs scénarios dans lesquels les commandes peuvent ne pas pouvoir être traitées. Une commande peut être refusée ou annulée pour n’importe quelle raison à tout moment, et le site se réserve le droit de le faire. Afin de traiter une commande, nous pouvons vous demander de fournir des informations supplémentaires ou de procéder à une vérification, ce qui peut inclure, sans s’y limiter, un numéro de téléphone ou une adresse ; nous nous réservons le droit de ne traiter la commande qu’après avoir fourni les informations demandées.

En outre, nous nous réservons le droit de vérifier les détails de votre paiement et les informations personnelles partagées avec nous avant de vous livrer le produit, afin d’éviter toute fraude. Ce processus de vérification peut nécessiter de contrôler votre identité, votre lieu de résidence et les détails de votre paiement. Dans le cadre de ce processus de vérification, si des réponses suffisantes ne sont pas reçues, ou si nous soupçonnons une utilisation frauduleuse des cartes bancaires, nous nous réservons le droit d’annuler automatiquement votre commande.

Chez ebiafrika.com, nous nous efforçons d’assurer l’exactitude des informations tarifaires présentées sur le site, mais nous nous réservons le droit de refuser ou d’annuler toute commande dans les cas où une erreur de prix s’est produite. Dans le cas où le prix d’un article aurait été affiché de manière incorrecte, nous pouvons, à notre discrétion, soit annuler la commande et vous en informer, soit vous contacter pour de nouvelles instructions. Le droit d’annuler une commande ou de la refuser s’applique même si la commande a été confirmée.

Les commandes peuvent parfois ne pas être traitées en raison d’un manque d’inventaire du fournisseur ou de toute erreur ou obstacle pouvant survenir pour quelque raison que ce soit.

Paiement

Lorsque vous gagnez un produit de ebidafrika.com, nous vous appellerons sur notre ligne de bureau et vous dirigerons vers la procédure de paiement. Les clients peuvent choisir

1. Effectuez le paiement via la ligne d’argent mobile ebidafrika.com 

2. Payer à la livraison 

3. Venez directement à notre bureau et effectuez le paiement, puis récupérez le produit.

Ebidafrika.com ne sera pas responsable des sommes versées à un tiers autre que ebidafrika.com.

Marques et droits d’auteur

Tous les droits de propriété intellectuelle liés au site restent notre propriété. Ces droits de propriété intellectuelle englobent tout ce qui figure sur le site, qu’il soit enregistré ou non, y compris les informations et l’ensemble de la conception du site ; ce contenu comprend, sans s’y limiter, les textes, les graphiques, les logiciels, les photos, les vidéos, la musique, les sons, ainsi que leur sélection et leur disposition, et tous les aspects logiciels et le code source sous-jacent. L’ensemble du contenu du site est également protégé par le droit d’auteur en tant qu’œuvre collective en vertu des lois internationales sur le droit d’auteur et des conventions internationales pertinentes. Tous les droits sont réservés.

Droit applicable et juridiction

Les présentes conditions générales doivent être interprétées et régies par les lois en vigueur au Ghana. Chaque partie accepte par la présente de se soumettre à la juridiction des tribunaux ghanéens et de renoncer à toute objection fondée sur le lieu de la réunion.

Terminaison

Au-delà de tout autre recours légal ou équitable, nous nous réservons le droit, sans vous donner de préavis, de résilier immédiatement les conditions générales ou de révoquer tout ou partie des droits qui vous sont accordés en vertu des conditions générales. En cas de résiliation, vous devez cesser immédiatement tout accès au site et toute utilisation de celui-ci ; cette résiliation entraînera également, en plus de tout autre recours légal ou équitable, la révocation immédiate de tous les mots de passe et de toutes les identifications de compte qui vous ont été délivrés, ainsi que le refus d’accès et d’utilisation de ce site en tout ou en partie. Toute résiliation n’aura aucune incidence sur les droits et obligations respectifs (y compris, sans limitation, les obligations de paiement) des parties nés avant la date de résiliation. En outre, vous acceptez que le site ne soit pas responsable envers vous ou envers toute autre personne à la suite d’une telle résiliation ou suspension. Si, à tout moment, vous n’êtes pas satisfait du site ou de l’une de ses conditions générales, règles et politiques, votre seul et unique recours consiste à cesser d’utiliser le site.